Jméno
Heslo
Trvale přihlásit 
Nová registrace
Èesky English
Vyhledávání
Rozšírené ...

||
 

 Zobrazení samostatného příspěvku / Diskuze: Z auta se stala modla, ikona, nepostradatelná věc ???
c5vyskov
13.04.2018 22:44 - Re: Z auta se stala modla, ikona, nepostradatelná věc ???
99
S tím vracením zboží je to ještě zábavnější - nejenom že se vrací poštovné k zákazníkovi, ale i poštovné (náklady), které měl zákazník s vrácením zboží. A jelikož jsme v EU, tak po celé EU. Tzn. Polák (Slovák...) si u tebe objedná foák, poštovné do ciziny bude tak 500, po dovolené ti ho vrátí a ty mu musíš zaplatit jak 500 za poštu k němu, tak 500 za poštu zpátky. Zákazník má právo...
Další perlička je, že prodej se řídí právem podle země kupujícího Tzn. pokud v tom Polsku budou mít v zákoně 5 letou záruku, tak mu musíš ručit 5 let, stejně tak tam můžou mít možnost vrátit zboží do měsíce, tak ho musíš vzít zpátky do měsíce
Dobrá je i ta objednávka mimo provozovnu. Tam záleží čistě na té objednávce. Když ti zákazník pošle email, že objednává ten a ten foák a vyzvedne si ho osobně, tak i když si ho u tebe osobně vyzvedne, vyzkouší, ty mu ho předvedeš, všechno ok, tak pořád má právo ho do 14 dní vrátit. Když si ten foák koupí v klasickém elektru, kde mu ho ani nevybalí, tak tam naopak právo na vyzkoušení a na vrácení nemá
Naštěstí s tím vracením nemám špatné zkušenosti, lidi většinou chápou, že vracet jakékoliv poštovné je blbost... Že jedna věc je zákonné právo a jedna věc je morální právo. Takže naštěstí i když zákonné právo je úplně zvrácené, lidi se řídí spíš tím morálním.

  
Uživatelé online  
Nejnovější příspěvky  
Inzerce  
Obrázky  


Š 2007-2017 :: by c5club,optimalizováno pro rozlišení 1024x768, Firefox, Kontakt/Administrator